Αίτημα άμεσης αναστολής διαδικασίας συμπλήρωσης και συλλογής ερωτηματολογίων εργαζομένων και πολιτών στην Κοινωνική Υπηρεσία λόγω ζητημάτων νομιμότητας

Η δημοτική παράταξη «Μαζί με την Αλλαγή», στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων της ως φορέας εκπροσώπησης των πολιτών του Δήμου Ρεθύμνης και κατόπιν σοβαρών καταγγελιών που έχουν περιέλθει σε γνώση μας από εργαζόμενους της Κοινωνικής Υπηρεσίας σχετικά με περιστατικά κατάχρησης εξουσίας, εκφοβισμού, υπερωριακής απασχόλησης και ανάρμοστης συμπεριφοράς εκ μέρους Προϊσταμένων και αιρετών, διαπιστώνει ότι βρίσκεται σε εξέλιξη διαδικασία διανομής και συλλογής ερωτηματολογίων προς τους εργαζόμενους και τους γονείς/πολίτες που εξυπηρετούνται από τις δομές.

Η εν λόγω διαδικασία εγείρει σοβαρά ζητήματα νομιμότητας και θεσμικής δεοντολογίας, καθώς:

Α. Παρατηρήσεις επί του ερωτηματολογίου εργαζομένων

  1. Έλλειψη σαφούς νομικής βάσης: Δεν έχει γνωστοποιηθεί σχετική απόφαση συλλογικού οργάνου του Δήμου μας ή τεκμηρίωση για την αναγκαιότητα της εν λόγω διαδικασίας, κατά παράβαση των αρχών της νομιμότητας και της διαφάνειας (άρθρα 25 και 43 του Συντάγματος).
  2. Κίνδυνος παραβίασης GDPR και Ν. 4624/2019:
    • Απουσία έγγραφης ενημέρωσης των εργαζομένων για τον σκοπό της επεξεργασίας, τον υπεύθυνο επεξεργασίας, τη νομική βάση, τη διάρκεια τήρησης και τα δικαιώματά τους.
    • Η συμπλήρωση χειρόγραφων ερωτηματολογίων και η παράδοση συγκεντρωτικών φακέλων από έναν μόνο υπάλληλο ανά σταθμό (όπου υπηρετούν λίγοι εργαζόμενοι) καθιστούν εύκολη την έμμεση ταυτοποίηση των απαντήσεων, παραβιάζοντας την ανωνυμία και την ελεύθερη έκφραση.
  3. Σύγκρουση συμφερόντων και έλλειψη αντικειμενικότητας: Η συλλογή και επεξεργασία των απαντήσεων από τη Διοίκηση, η οποία αποτελεί αντικείμενο καταγγελιών, δύναται να θεωρηθεί εκφοβιστική πρακτική και αντίθετη στις αρχές χρηστής διοίκησης.

Β. Παρατηρήσεις επί του «Ενιαίου Ερωτηματολογίου Πολιτών»

Εκτός από τα ζητήματα που ανακύπτουν αναφορικά με τη διαδικασία συλλογής ερωτηματολογίων από τους εργαζόμενους, διαπιστώνονται σοβαρές επιφυλάξεις και ως προς το ερωτηματολόγιο που απευθύνεται στους γονείς/πολίτες:

  • Έλλειψη εγγυήσεων ανωνυμίας: Το έντυπο παραπόνων περιλαμβάνει προαιρετική αναγραφή ονοματεπωνύμου και στοιχείων επικοινωνίας. Σε συνδυασμό με τη χειρόγραφη συμπλήρωση, αυξάνεται ο κίνδυνος έμμεσης ταυτοποίησης.
  • Απουσία ενημέρωσης (privacy notice): Δεν υπάρχει καμία έγγραφη ενημέρωση για τον σκοπό, τη νομική βάση και τη χρήση των απαντήσεων, κατά παράβαση  του GDPR.
  • Κίνδυνος έλλειψης ουδετερότητας: Η επεξεργασία των απαντήσεων από την ίδια τη Διοίκηση δεν διασφαλίζει την αντικειμενικότητα ούτε ενθαρρύνει την ελεύθερη έκφραση των γονέων.

Ζητούμε, συνεπώς, να εξεταστεί η νομιμότητα και η σκοπιμότητα της χρήσης των συγκεκριμένων ερωτηματολογίων, καθώς και να ανασταλεί η διαδικασία έως ότου διασφαλιστεί η πλήρης συμμόρφωση με τον GDPR και η ανάθεση της επεξεργασίας σε ανεξάρτητο φορέα.

Αιτούμαστε άμεσα :

  1. Την άμεση αναστολή της διαδικασίας συμπλήρωσης, συλλογής και επεξεργασίας των ερωτηματολογίων εργαζομένων και πολιτών, μέχρι να:
  2. Διευκρινιστεί το νομικό πλαίσιο και η αναγκαιότητα της διαδικασίας.
  3. Εξασφαλιστεί η συμμόρφωση με τον GDPR και την εθνική νομοθεσία.
  4. Ληφθούν αποφάσεις από τα αρμόδια συλλογικά όργανα του Δήμου.
  5. Την έγγραφη και άμεση ενημέρωσή μας για τα μέτρα που έχουν ληφθεί για τη διασφάλιση της νομιμότητας και της ανωνυμίας των συμμετεχόντων.

Με επιφύλαξη. 


  Η Δημοτική Παράταξη «Μαζί με την Αλλαγή»